Política de Privacidade

Última atualização: 28 de outubro de 2026

Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem visita este site e solicita uma demonstração do Clinicus, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem somos

O controlador dos dados tratados neste site é [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO], responsável pelo Clinicus.

2. A quem esta política se aplica

Esta política trata dos dados de quem visita este site e entra em contato conosco. O tratamento de dados dentro do sistema Clinicus, como os dados de pacientes de uma clínica, é regido pelo contrato de uso do sistema e não por esta política.

3. Dados que coletamos

Dados que você nos informa:

• nome;
• nome da clínica;
• número de WhatsApp;
• o conteúdo das mensagens que você nos enviar por WhatsApp.

Dados coletados automaticamente:

• a página de origem e os parâmetros da campanha que levou você ao site (por exemplo, o anúncio ou a rede social);
• dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, data e hora de acesso, registrados pelos serviços de hospedagem e de medição que utilizamos.

Não pedimos dados de saúde nem dados de pacientes por este site. Pedimos que você não os envie pelo formulário nem pelo WhatsApp.

4. Para que usamos os dados

• entrar em contato para agendar e realizar a demonstração solicitada;
• responder dúvidas e enviar informações sobre o Clinicus;
• medir a origem dos pedidos e o desempenho de nossas campanhas;
• manter a segurança e melhorar o funcionamento do site;
• cumprir obrigações legais.

5. Bases legais

Tratamos seus dados com base no seu consentimento, ao enviar o formulário; na realização de procedimentos preliminares relacionados a um contrato a seu pedido, quando você solicita uma demonstração; no legítimo interesse, para medir e melhorar nossa comunicação, respeitados seus direitos; e no cumprimento de obrigação legal, quando aplicável.

6. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores que nos ajudam a operar o site e o atendimento, na medida necessária para isso:

• Google (Planilhas e Apps Script), onde registramos os pedidos de demonstração, e Google Fonts, que fornece a fonte de texto do site;
• WhatsApp, da Meta, para a conversa com você;
• provedor de hospedagem do site: [PROVEDOR DE HOSPEDAGEM];
• ferramentas de medição de campanhas e de visitas, quando instaladas: [CONFIRMAR QUANDO INSTALAR: Meta Pixel, Google Analytics].

Não vendemos seus dados.

7. Transferência internacional

Alguns prestadores citados acima podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantir um nível de proteção compatível com a LGPD.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para medir visitas e a origem dos pedidos. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, e isso pode afetar algumas funções. [ATUALIZAR AQUI A LISTA E O AVISO DE COOKIES QUANDO O PIXEL E A ANÁLISE FOREM INSTALADOS]

9. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas acima: [PRAZO A DEFINIR, POR EXEMPLO 24 MESES APÓS O ÚLTIMO CONTATO], ou por mais tempo quando a lei exigir. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos os dados.

10. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• a portabilidade dos dados, nos termos da regulamentação;
• a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• a revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para o contato indicado no final desta página. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e por isso não podemos garantir segurança absoluta.

12. Menores de idade

Este site é voltado a profissionais e gestores de clínicas e não se destina a menores de 18 anos.

13. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.

14. Contato e encarregado

Dúvidas e solicitações sobre seus dados: [E-MAIL DE PRIVACIDADE].

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: [NOME DO ENCARREGADO].